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用户注册

Q:我该如何注册?

1、点击登录窗口右下角的“立即注册”进入注册页面。 2、填写手机号码,填入手机收到的验证码后,点击“立即注册”即可注册成功,手机号作为登陆账号。

报名学习

Q:我想学习完整课程该怎么报名付费?

1、使用注册时填写的手机号、密码登录系统。 2、进入主导航栏的“精品课程”菜单,找到希望学习的课程,课程下方的“购买课程”按钮,完善个人信息后,进入付费页面,选择支付方式(目前只支持支付宝和微信支付)付款后即可学习完整的课程内容。

Q:完成报名后,该如可听课?

1、完成报名后,在页面右上角进入“个人中心--我的课程”菜单,点击开始学习,进入课程页面开始学习; 2、也可直接在首页或课程预告中找到已经报名的课程,进入课程页面后开始学习。

Q:课程六科合报与单科报名有什么区别?

六科合报包括了语文、数学、英语、文综3科(历史、地理、政治)或理综3科(物理、化学、生物)的内容,总共6门单科科目,选择六科合报后无需再去报名单科科目,以免重复报名。

Q:为什么我报名了还是无法学习完整课程内容?

虽然点击了报名,但是完整课程需要在付费完成后才能学习,请首先确认是否已经完成付款,进入“个人中心--我的课程”查看是否有课程,如果没有课程则进入“个人中心--我的订单--待支付”查看是否有未完成的订单,订单支付完成后可学习相应的完整课程。

Q:直播室如何学习?

常见问题

Q:我购买的课程怎么无法播放?

可能存在兼容问题,建议使用谷歌、火狐浏览器,使用360、搜狗等浏览器建议下载最新版本并切换成“极速模式”访问学富优云课堂。

忘记密码

Q:忘记登录密码怎么办?

在登录页面点击“忘记密码”、“找回密码”,通过注册时绑定的手机进行密码重置。

Q:怎么修改密码?

进入“个人中心--修改密码”进行密码修改。

若有其他无法解决的问题,请联系在线客服或拨打客服热线400-088-2672或057128852468,感谢您的支持。

公司简介

杭州巨来教育科技有限公司,成立于2013年,是一家从事教育相关软件产品及教育应用平台研发、运营为主的科技型教育服务企业。

杭州巨来教育科技有限公司 ,致力于云教育服务平台的研发和对教育行业信息化应用资源的整合,以专业的视角提供全方位的教育信息化服务,努力打造成为一个“互联网+”时代集 “管理、教学、服务”为一体的云服务平台,实现各类应用互联互通、资源共享。

巨来教育秉承“服务创造价值”的经营理念,推广移动互联网时代下“指尖上教育”的新模式;优化教学管理、创新教学手段、变革学习方式,助推教育信息化发展。

巨来教育教学资源涉及高等教育、基础教育、职业教育、继续教育、行业培训、企业培训等各个领域。

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